- よくあるご質問を検索
・メールアドレスを変更し、登録時のメールアドレスを使用できません。パスワードも忘れてしまいました。
問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。パスワードを確認させていただきます。ログインいただき…
・アドレス変更のやり方教えて下さい
ご登録アドレスのご変更は、 管理画面「MENU」→「パーティ情報・変更」→「アカウント情報」→…
・パーティー開催日の後日、管理画面はいつまでアクセスできますか？
お客様ご自身でアカウントを削除しない限りは、パーティー開催後も ご利用いただくことが可能です。 ※…
・アカウント削除の方法を教えてください。
管理画面「設定」→「アカウント情報」→『アカウントの削除』よりアカウントの削除をしてください。 …
・招待状削除（パーティー情報削除）のやり方を教えてください。
各招待状の管理画面「設定」→「パーティ情報/新郎新婦名変更」→「パーティー情報」下部の『パーティ情報…
・携帯を機種変更する際にデータの引き継ぎはできるのでしょうか。
携帯を機種変更されましても、新たな携帯で、『RAKURAKU WEDDING招待状』にアクセスいただ…
・招待状データの保管（保存）はいつまでですか？
招待状の保管（保存）期間は基本的に結婚式日付より１年間となっております。 尚、予告なく保管期間…
・ゲストはどのような端末で招待状を受け取ることができますか？
ゲスト様は、スマートフォン・パソコン・タブレット端末にてweb招待状を受け取ることがきます。…
・ゲストへの招待状にパスワードは設定できますか？
はい。ゲスト様へ送られる招待状にパスワードを設定し、閲覧制限を設けることができます。管理画面「送る …
・ゲストは回答期限を過ぎても回答することができますか？
ゲスト様は回答期限が過ぎますと回答することができません。回答期限内にご返事をいただくようご注意くださ…
・ゲストより回答があった場合にお知らせを受け取りたいのですが？
ゲスト様より回答があった場合にはメールが送られてきます。…
・ゲストは回答の受理を確認することができますか？
ゲスト様には、出欠のご回答を行うと「出欠のご連絡ありがとうございます。」のメールが送られます。…