結婚式二次会の無料Web招待状「楽々Web招待状」のよくある質問

Question & Answerよくある質問

・欠席のゲストでもオンラインご祝儀・会費(事前決済)を利用してご祝儀を支払いすることはできますか?

欠席のゲスト様は利用できません。事前決済システムは出席でご返事された方に限りご利用いただくことができ…

・ゲストはオンラインご祝儀・会費(事前決済)の利用を途中でキャンセルすることはできますか?

事前決済システムにて決済をされますと、キャンセル対応ができないため主催者様側にてご返金していただく形…

・オンラインご祝儀・会費(事前決済)を利用したゲストを確認することはできますか?

はい、確認することができます。 管理画面「出欠管理」→「出欠管理」→『出欠管理画面』よりご確認…

・オンラインご祝儀・会費(事前決済)の期限を延長することはできますか?

事前決済の期限を延長することはできません。 主催者様のパーティ開催日1週間前に会費を送金させて…

・オンラインご祝儀・会費(事前決済)で決済した場合、管理画面への反映はどのくらいかかりますか?

ゲスト様が事前決済システムにて決済された場合 《銀行振込》   :管理画面に反映する迄、2〜3日掛…

オンライン会費(事前決済)にてクレジット決済完了の際、ゲストに自動返信メールは届きますでしょうか。

はい、クレジット決済完了時にゲスト様に以下のメールが自動で送信されます。 [氏名]様 …

・オンラインご祝儀・会費(事前決済)で集まったお金が振り込まれるまでのスケジュールを教えてください。

ゲスト様が事前決済システムを利用できる期日はパーティー開催日の14日前までとなります。集まったお金は…

・オンラインご祝儀・会費(事前決済)の利用には料金がかかりますか?

事前決済システム自体は無料でご利用いただけますが、決済金額に対して2%のシステム手数料と、集まったお…

・オンラインご祝儀・会費(事前決済)で「事前決済有り」から「事前決済無し」に変更はできますか?

はい、変更できます。但し、ゲスト様が事前決済システムにて決済済みのものはキャンセルできません。…

・オンラインご祝儀・会費(事前決済)の受付を再開するにはどうしたらいいですか?

事前決済システムを再開するには、 管理画面「オンラインご祝儀・会費」→「利用する/利用しない」…

・オンラインご祝儀・会費(事前決済)の支払い方法は何がありますか?

ご祝儀制の場合は銀行振込、会費制の場合は銀行振込orクレジット決済がご利用いただけます。 【対応ク…

・オンラインご祝儀・会費(事前決済)のクレジット決済時に手数料はかかりますか?

ご祝儀・会費の決済金額の2%がシステム手数料として発生致します。システム手数料は集まった金額に対して…